通常进口报关有两种贸易方式，一种是加工贸易(如来料加工、进料加工等)，另外一种是一般贸易，一般贸易需要由取得进出口经营权的公司(通常是进出口公司)向海关作申报并交纳关税、增值税后进口，而加工贸易是指工厂在海关备案加工合同手册后以暂缓交纳关税的方式进口料件(即保税)，但是其生产的成品必须要出口，海关会根据进口的料件和出口的成品的数量来决定工厂的合同手册是否可以核销，如果进出不平衡的话海关会对涉嫌走私的工厂进行处罚，工厂需要补交料件进口环节的关税和增值税。
所以如果你这家贸易公司的客人不是从事加工贸易的工厂的话，因没有加工合同手册，无法以保税的方式进口料件，只能以一般贸易征税的方式进口;